Выбирая место приобретения фармацевтической продукции, нижегородцы в 2021 году ориентируются на цену (33,5%), близость аптеки к дому или месту работы (16,5%), авторитет аптечной сети (15,3%) и предлагаемый ассортимент лекарственных средств. Стоит отметить, что годом ранее на цену обращали внимание 22,9% респондентов. Этот параметр является определяющим во всех возрастных группах.

Различные виды рекламы, а также интернет оказались самыми невостребованными источниками информации о лекарствах. Ими пользуются 3,2% и 3,4% соответственно. Хотя в 2020 году этими каналами пользовались почти втрое больше потребителей (9,4% и 9,1%). Основные источники информации, как это и должно быть, — лечащие врачи (38,4%) и провизоры-фармацевты (21,5%).

Максим Лубяной, директор Института проблем социального управления:

— Более, чем в два раза увеличилось количество нижегородцев, приобретающих лекарства через интернет. Такую форму выбрали 13% опрошенных, тогда как годом ранее удаленные покупки совершали только 6,1%. В 3,3 раза снизилось количество тех, кто доверяет такую покупку членам семьи: 4,5% против 15,1% годом ранее. Также значительно — с 15,5% до 10,9% — уменьшилась группа тех, кого фармацевтическими товарами обеспечивают родственники. Больше, чем вдвое (было 7,9%, стало 3,1%) теперь меньше получателей лекарств от социальных служб. Как результат — увеличение до 44,6% с 31,8% покупающих лекарственные средства в аптеке за полную стоимость при том, что получающих в 2021 году льготные рецепты осталось примерно столько же (15,9% против 16,4% годом ранее). Эти данные дают основание предположить, что нижегородцы за год стали ответственнее подходить к этому вопросу, чему наверняка способствовала напряженная эпидемиологическая обстановка, сохраняющаяся в стране.

Социологический опрос «Нижегородцы о лекарствах и аптеках 2021» проведен по инициативе Научно-исследовательского Института проблем социального управления 16 ноября 2021 года на территории Нижегородской области и Нижнего Новгорода. Выборка комбинированная — общеобластная районированная — опрошено 1200 респондентов. Выборка пропорционально распределена относительно численности населения, пола, возраста. Доверительная вероятность 97 %, доверительный интервал ±3,68 %. Метод сбора данных – опрос на улице по месту жительства респондентов. Использованы данные аналогичного опроса, проведенного в ноябре 2020 года.

Подробнее с результатами исследования можно ознакомиться на сайте информационно-аналитической социологической платформы «Есть мнение»